Idag:

Jag pratade i telefon med 107 personer. Eftersom jag gav dem fel svar 8 gånger av 10 fick jag tala med 42 personer till. Jag kände mig mycket ensam medan detta pågick. Efteråt var det tyst och stilla. Det ringde i örat. En kvinna tittade på mig genom skottsäkert glas. Det fanns inget jag kunde göra för att lugna henne. Hon var otröstlig.